রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 89gd-এ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্ব সহকারে নিই। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি লগইন করেন, আপনার অর্থপ্রদান বিস্তারিত এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাআপনার ডেটা অধিকারস্বচ্ছ ডেটা নীতি
89gd গোপনীয়তা নীতি — 89gd-এ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা এবং অনুরোধ

যদি আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনি তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে চান, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইল থেকে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট বাটন চয়ন করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা এবং ডেটা অ্যাক্সেসের…
ইমেইল অনুরোধ আপনার বিস্তারিত এবং অনুরোধ সহ আমাদের গোপনীয়তা ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা পছন্দ পরিচালনা করুন। যোগাযোগের ধরন নির্বাচন করুন এবং শেয়ারিং পছন্দ…
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন রক্ষা করে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিস্তারিত কখনই আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং নিয়মিত…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা রক্ষা করতে। লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং আলাদাভাবে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ঝুঁকি সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন আপনাকে দ্রুত রাখতে অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ কুকিজ আমাদের দেখাতে সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা লবি ব্যবহার করে এবং কোন গেম সবচেয়ে জনপ্রিয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ধারণ করি। লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট জীবনকাল এবং পরে সাধারণত রাখা হয়। যখন আপনি একটি ডেটা মুছার অনুরোধ করেন, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধ ছাড়া সম্ভব তথ্য সরিয়ে দিই।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ভাড়া দিই না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং সাপোর্ট সেবারা শুধুমাত্র অপারেশন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। সমস্ত অংশীদার আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা প্রতিলিপি অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে এক্সপোর্ট করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার পরে সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে একটি নিরাপদ ফাইল পাঠাই।

আপডেট এবং পরিবর্তন

যখন আমরা এই নীতি আপডেট করি, আমরা এখানে নতুন সংস্করণ পোস্ট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য অ্যাকাউন্ট বার্তা পাঠাই। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। যদি আপনি এখানে আপনার উত্তর না পান, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, সমস্ত খেলোয়াড় একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা পান, যেখানে থাকুন না কেন। আমরা সমস্ত স্থানীয় পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) পেমেন্ট ডেটা একই স্তরের যত্ন সহকারে রক্ষা করি। আপনার অধিকার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

আমরা bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করি। পেমেন্ট প্রসেসিং এর সময়, লেনদেন আইডি এবং অবস্থা আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয় — কিন্তু সম্পূর্ণ নম্বর নয়। প্রতিটি অর্থপ্রদান তাত্ক্ষণিক যাচাইকরণের জন্য বাহ্যিক পেমেন্ট গেটওয়ে জুড়ে পাঠানো হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে 'ডেটা এক্সপোর্ট' অনুরোধ করুন বা support@89gd এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে একটি নিরাপদ ডাউনলোড লিংক পাঠাই, যা একটি সাধারণ ফাইলে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা রয়েছে।

না, আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র অপারেশন পরিচালনা করতে (পেমেন্ট প্রসেসর, গ্রাহক সহায়তা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ) এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে তথ্য শেয়ার করি। সমস্ত পার্টনার নিরাপদ ডেটা হ্যান্ডলিংয়ের জন্য চুক্তিবদ্ধ।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার মনে রাখে। আমরা লগইন সেশন এবং আপনার খেলার পছন্দ ট্র্যাক করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন — তবে কিছু অক্ষম করা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য লেনদেন এবং যাচাইকরণ ডেটা ধারণ করি। ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য শীঘ্রই মুছে ফেলা হয় যদি আপনি অনুরোধ করেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন নির্দিষ্ট মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত লেনদেনের জন্য সমস্ত ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৩-৫ বছর ধরে রাখা হয় নিয়ন্ত্রক এবং আর্থিক সম্মতির জন্য। যোগাযোগ তথ্য এবং ব্রাউজিং ডেটা শীঘ্রই হ্যাশ করা বা সরানো হয় যদি প্রয়োজন না হয়।