রেফারেন্স

89gd শর্তাবলী সহজভাবে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সাথেই আমাদের চুক্তি কার্যকর হয়। এখানে আমরা স্পষ্ট রাখি কীভাবে আপনার টাকা নিরাপদ থাকে, কীভাবে জমা-তোলা চলে এবং কী আমরা প্রত্যাশা করি আপনার কাছ থেকে।…

বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্যmোবাইল ওয়ালেট সহায়কস্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার অধিকার সুরক্ষিত
89gd 89gd শর্তাবলী সহজভাবে
আপনার প্রশ্ন এবং সাহায্য

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন হলে যোগাযোগ করুন

চুক্তি বা পেমেন্ট বিষয়ে সবকিছু পরিষ্কার নয় হলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকি এবং বাংলায় কথা বলি। ঢাকা থেকে শুরু করে…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট খুলুন। আমাদের এজেন্ট মিনিটের মধ্যে জবাব দেবে। শর্তাবলী নিয়ে…
ইমেইল সাপোর্ট সাধারণ প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর…
FAQ বিভাগ এই পেজের নিচে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর দেখুন। বেশির ভাগ সমস্যা এখানেই সমাধান পাবেন।…
ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত থাকে

89gd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র খেলা এবং পেমেন্ট পরিচালনার জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং লেনদেনের…

এনক্রিপশন সিস্টেম

সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের কাছে থাকে না। মোবাইল ওয়ালেট প্রোটোকল নিজেই নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন যেকোনো সময় করতে পারবেন।

ডেটা ধরে রাখা

লেনদেনের রেকর্ড আমরা দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করি। আপনার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। আইনি দায়বদ্ধতার জন্য কিছু তথ্য রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করি খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সীমিত এবং সম্মতি ভিত্তিক। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারবেন।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে চাইলে চ্যাটে বলুন। ডেটা ডাউনলোড বা সংশোধন করার অধিকার আছে আপনার। অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করা হয়।

89gd অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বন্ধ করা পর্যন্ত

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বন্ধ করা পর্যন্ত

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য। একজন ব্যক্তির একটিই অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। জাল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন—সেক্ষেত্রে বাকি টাকা তৎক্ষণাৎ ফেরত পাবেন।

  • একটি অ্যাকাউন্ট = একজন ব্যক্তি
  • সত্য তথ্য বাধ্যতামূলক
  • যেকোনো সময় বন্ধ করুন
  • প্রস্থানের সময় সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত
89gd খেলার সময় কি করবেন, কি করবেন না

খেলার সময় কি করবেন, কি করবেন না

খেলা খেলার সময় কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম বা বট ব্যবহার করা যাবে না। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে খেলা নিষিদ্ধ। প্রমোশন বা বোনাস ব্যবহারের নিজস্ব শর্ত আছে—প্রতিটি প্রমোশনের সাথে সেটা দেওয়া হয়। খেলার ফলাফল সম্পূর্ণ যাদৃচ্ছিক এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • বট এবং অটোমেশন নিষেধ
  • একটি খেলোয়াড় = একটি অ্যাকাউন্ট
  • প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত
  • খেলা সম্পূর্ণ যাদৃচ্ছিক
89gd পেমেন্ট সিস্টেম এবং সীমা

পেমেন্ট সিস্টেম এবং সীমা

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য মাধ্যমে জমা করতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সীমা আছে। জমা করা টাকা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে আসে, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক। তোলানো টাকা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত যায়।

  • bKash, Nagad, Rocket গ্রহণযোগ্য
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক
  • উত্তোলনে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রয়োজন
  • একই মাধ্যমে অর্থ ফেরত

চুক্তি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং তাদের উত্তর পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দিতে হবে। এটি সত্য এবং বর্তমান হতে হবে। পরবর্তীতে পরিচয় যাচাইয়ের সময় এই তথ্য দেখানো হয়।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার ইমেইল বা মোবাইলে রিসেট লিঙ্ক পাবেন। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।

বেশিরভাগ সময় কয়েক সেকেন্ডেই আসে। যদি ১০ মিনিট পর না আসে তবে চ্যাটে আমাদের জানান। লেনদেন রেফারেন্স নম্বর প্রস্তুত রাখুন।

না, কখনোই না। এক ব্যক্তির একটিই অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সবগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।

প্রথমবার উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা প্রমাণ করতে হবে। সহজ ডকুমেন্ট আপলোড করুন—আইডি এবং হোম অ্যাড্রেস। প্রক্রিয়া ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

না, আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সেভ রাখি না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড বা PIN কখনো জিজ্ঞেস করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বাকি টাকা আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত যায়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে চলে আসে।